MİSYON 

Raylı-raysız, yer altı ve yer üstü her türlü kara, deniz ve hava ulaşım hizmetlerini çağdaş, kaliteli, dakik, güvenilir, konforlu ve çağın gerekliliklerine uygun bir şekilde Balıkesir halkına sunmaktır.  

VİZYON  

Ulaşım sektöründe Balıkesir halkının memnuniyetini sürekli kılan, gelişen teknolojilere uyumlu, kaliteli, güvenilir, hızlı ve kesintisiz hizmet sunan lider kurum olmaktır.